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政府关系维护心得体会

来源:园区在线 时间:2021/9/7 16:50:21 查阅:96

       做园区,政商关系很重要。

       在项目拿地、建设、招商和运营中,我们不可避免地会与规划、建设、环保、工商、经济、科技、税务等各类政府部门打交道,从某种意义上说,政企关系融洽与否,直接决定了项目的生死存亡。

       但话说回来,政企关系的维护,并不是靠某一个人或某一时期的工作而达到的,而是一个长期的、讲究策略的过程。

       今天,园小链便和大家分享政府关系维护的几点心得体会。

1、了解组织

       在官场,行政级别决定了资源和权力的配置方式。没有相应的行政级别,哪怕对方再想帮你,因为手头没有财权、没有人事权,很多事情也是有心无力;反之,一些看起来非常难办的事情,只要上层领导一点头,事情也会马上迎刃而解。

       那么哪些部门、哪些领导才是关键因素?在园小链看来,维护政府关系,首先要了解他们的行政组织结构。

       以杭州市为例:

       ① 杭州是计划单列市,其行政级别比直辖市(正省级)低半级,比一般的地级市(正厅级)高半级,为副省级。

       ② 杭州市市辖区和市直机关比直辖市(正厅级)低半级,比地级市(正处级)高半级,为副厅级。

       ps:副省级城市市辖区和市直机关在市里也称「正局级」,但这个局级与公务员法中的局级不是同一个级别,仅仅是在本市有提高半级的待遇,实际对应的还是副厅级。

       ③ 副省级城市区直机关和街道办事处(乡镇)参照直辖市设置,比普通地级市下的对应单位(正科级)高一整级,为正处级。

       干部的级别与所在部门的级别基本匹配,这里不多说。

       另外一个需要关注的是政府园区的级别:

       由于园区是地方政府的派出机构,不是民政部注册认定的行政区,所以从严格意义上讲,园区并没有行政级别。但由于「党是领导一切的」,所以常规做法是将园区管委会书记的级别作为该园区的行政等级。

       一般来说,国家级高新区、经开区,一般为副厅或正厅级,且拥有独立财权;省级高新区、经开区(工业园区),一般为副处或正处级、少数为副厅级甚至正厅级单位,通常无独立财权,税收返还比例取决于上级政府的统筹安排;地方高新区、经开区(工业园区),一般由所在地的区(县)委常委、县长、乡镇书记等兼任园区管委会书记,级别从正处到正科不等。

2、遵纪守法

       当下,国家提出积极构建「亲」、「清」的新型政商关系,而且是老虎苍蝇一起打。在这样的背景下,园区与政府的交往务必清正廉洁、遵纪守法。

       但有一点要注意,在正风反腐的高压下,官场逐渐出现了另一种不和谐现象——「不吃、不拿、不干」,有些干部担心对政商交往边界把握不准,哪怕有一点风险,直接拖着不办,企业也无可奈何。遇到这种情况,我们只能先做上层领导的工作,只要上级领导点头,下面便不会有异议。

3、以诚相待

       子曰:「宽则得众,信则人任焉」。诚信是与他人交往的基本准则,只有诚信,才能得到别人的信任,才能成事。

4、积极走动

       一个政府部门,关键领导就那么几位,每天找他来汇报工作的人络绎不绝,如何才能让他记住你呢?秘诀就是勤走动、多接触、多露脸。

       根据「多看效应」,当你处在一群陌生人中间,那个经常出现在你眼前的人,会给你留下深刻的印象。久而久之,原来没好感的政府部门也会慢慢对你产生感觉。

       当然,走动不是溜须拍马,更不是没事找领导尬聊(领导很忙的,没有明确目的的沟通只会适得其反),而是讲究技巧,比如领导办公室门前「不经意」的偶遇、吃饭时的礼貌招呼、会议上的积极表现等等,都是较为合适的沟通场景。

5、平等交流

       我们作为乙方单位,想拿政府的地、掏政府口袋里的钱,姿态肯定要适当放低,但低姿态并不代表一味的卑微。如果一件事情从我们的专业视角看是对的,且这件事能给园区带来好处,也要大胆向政府去争取。

       首先,作为员工,为园区争取正当的权利理所应当;第二,与政府的沟通可以体现我们的专业性,因为政府也不希望他引进的只是一个代建机器、一个传声筒,而是希望我们带给他专业的、他们所不具备的专业服务;而且这种交流相当于把责任抛给了政府,一旦后续出了问题,他不一定会认错,但心里会对你产生认同,认为你是专业的。

6、正确识别领导的「需求」

       谷子的智慧中,他讲到:「古之善摩者,如操钩而临深渊,饵而投之,必得鱼焉」。核心意思是:我们若是能揣摩出对方的心理活动,那么么对于我们来说就好比是投对了鱼饵,就必然能钓到鱼。

       与政府交往也是一样的道理,不同的官员需求也不一样,有些官员想干事、想出政绩;有些官员想混日子,一线岗位二线心态。甚至在同一个部门里,由于每个人出身、经历、级别、年龄、能力的不同,各自的需求和喜好都不一样。

       政企交往说到底就是对人性的洞悉、情商高低的比拼!如果能理解别人的处境,抓住对方的诉求,对症下药,就可能把「求他办事」变成「政企双赢」,从而让领导真心实意的帮你谋划,一起把园区做好。

7、适度包装

       我们在和政府的交往中,难免会对项目进行一些包装。当然政府也是一样,这个事儿本身很正常。但如果一上来就把目标定得太高,一旦后续发展不及预期,政府的心理落差会很大。政府不满意,后面的工作就很难开展了。

8、不要越级

       和政府沟通,多大的事找多大的官,能找基层干部,就坚决不要越级汇报。

       政府机构是一个庞大的组织,牵扯到的各方利益非常多。如果你越级汇报,首先是伤害了被越的基层干部,毕竟现官不如现管,日后你再找他帮忙就难了;其次,大领导的层级和眼界一定比基层干部开阔许多,可能你认为很重要的事情,在大领导的眼里却不值一提,反倒会觉得你这个人不懂规矩;第三,越级汇报后,即便大领导点头,也未必会得到基层干部的支持,他不支持,工作还是很难开展。

       当然,涉及一些重大事项也可以找大领导决策,但要掌握好时机,最好创造一个不经意的「偶遇」,这样也不会让基层干部为难。

9、在商言商

       最后一点,和政府领导交流,只谈园区相关的工作,对不了解的事情坚决不要表态。很多时候,说错话的后果比做错事的后果要严重得多。


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