由于互联网和先进的电子设备的高渗透率，中国的电子商务行业正以惊人的速度增长。然而，最近中国的电子商务增长率远远落后于其他发达国家。在线商家的方式存在许多重大问题和挑战。网上货币交易的安全性和安全性等因素与其他因素一起成为最大问题，遏制了国内网络产业的顺利扩张。
电子商务面临主要挑战
虽然，电子商务领域的主要部分已经受到下面提到的挑战的影响，但仍然很少有像淘宝，京东，苏宁易购这样的在线巨头克服挑战并代表中国电子商务的完美增长趋势。
知识和意识不强：谈到互联网消费者的比例，情景不是那么令人钦佩。大多数中国农村人口都没有意识到互联网和它的使用。令人惊讶的是，大多数互联网服务或城市人口也在网络业务及其功能方面缺乏知识。很少有人知道在线腐败和欺诈，因此仍然存在黑暗。一项可靠的调查显示，50％的中国在线用户不了解在线安全解决方案。
在线交易：大多数中国客户没有塑料货币，信用卡，借记卡和网络银行系统，这是限制电子商务增长的主要原因之一。尽管如此，近年来，一些国有银行已经开始向所有账户持有人发行借记卡。这无疑是中国在线企业家的一个积极信号。
货到付款：货到付款（COD）的发展源于中国信用卡的渗透率较低。大多数中国电子商务公司都将COD作为买家支付方式之一。30％-50％的买家也在通过互联网购买任何产品和服务时利用这种付款方式。COD已被引入以应对在线交易的支付安全问题，但这种模式已被证明是公司的损失和昂贵。可以看出，大多数客户在交付产品时拒绝付款。因此，公司往往会失去销售以及产品运输费用。为了遏制COD问题，在线公司应该采取一些司法措施; 否则，电子商务业务背后的基本逻辑将面临风险。
在线安全：在启动和小型企业的情况下，由于预算限制，企业主忽视了真实软件的重要性。他们甚至未能采取初步措施，通过安装防病毒和防火墙保护等真正的保护服务来保护和保护其在线业务，这确实是成功在线业务参与者的关键一步。在中国，最大数量的企业家使用未经授权的软件在他们的服务器中，通常没有升级的在线安全性。这种盗版软件为病毒，恶意软件和特洛伊木马攻击留下了空间，在系统中进行在线交易是一项高风险的任务，可能会泄露或泄露信用卡的敏感细节和用户的网上银行。中国电子商务部门应该禁止这种下垂。
物流和运输服务：在中国，物流和快递服务需要大量改进。虽然完善和强大的物流服务是任何在线公司成功背后的关键原因之一，但中国在这一领域远远落后，因为大多数城镇和小村庄仍然没有覆盖许多快递公司的可用区域。物流公司。由于快递服务公司提供的服务有限，电子商务受到了很大的阻碍。
税收结构：与美国和英国等其他发达国家相比，中国市场的税率制度是中国电子商务增长率较低的另一个因素。在这些国家，所有部门的税率都是统一的，而中国的税收结构因部门而异。这一因素给中国在线商业公司带来了会计问题。
恐惧因素：担心网上支付是中国客户的普遍心理因素。随着在线交易知识的传播及其可靠性，一些百分比的客户忽略了这种恐惧，他们无所畏惧地参与网上购物。但是，大多数客户仍然不了解在线交易及其安全性。他们经常不愿透露他们的信用卡和银行详细信息，并希望远离网上购物世界。
“触摸与感受”因素：中国客户在购买产品时更加舒适。他们倾向于通过直接触摸产品来选择产品。因此，中国买家更倾向于在旅游行业，书籍和电子产品中进行票务和在线预订。处理服装，手工艺品，珠宝等产品的公司必须面对出售其产品的挑战，因为买家在购买这些产品之前想要看到并触摸。
